Mars MD youtube Mars MD youtube
Mars MD facebook

Гарантия

Гарантия на катушки Mars MD

Гарантийные обязательства

  • Под гарантийными обязательствами понимается бесплатный ремонт / замена изделия при его неисправности, возникшей по вине MarsMD.
  • CРОК ГАРАНТИИ на катушки — 2 ГОДА с даты приобретения изделия;
  • CРОК ГАРАНТИИ на металлодетектор MarsMD POINTER — 2 ГОДА с даты приобретения изделия.
  • Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием модели, серийного номера изделия, даты продажи и печати продавца.
  • Ремонт / замена изделия производится исключительно MarsMD.
  • Отправка неисправного изделия в MarsMD осуществляется за счёт отправителя, обратно — за счёт MarsMD.

MarsMD оставляет за собой право снять с гарантии изделие в случае:

  1. отсутствия гарантийного талона;
  2. исправлений в гарантийном талоне;
  3. несоответствия серийных номеров товара номерам, указанным в гарантийном талоне;
  4. наличия механических повреждений на корпусе в виде сколов, трещин, следов ударов;
  5. наличия химических, термических повреждений;
  6. отсутствие серийного номера на изделии;
  7. изделие разбиралось или ремонтировалось не сотрудниками MarsMD.

Порядок обращения по гарантийному обслуживанию

      • Связаться с мастером по телефону +38 (095) 398-14-98 и согласовать дату отправки прибора в сервисный центр.
      • Детально описать характер неисправности металлодетектора, а также указать свои контактные данные (Ф.И.О., № телефона, адрес обратной доставки). Опись вложить в упаковку с прибором.
      • Прибор упаковать так, чтобы предотвратить возможность его повреждения во время доставки в сервисный центр.
      • Отправить металлодетектор курьерской службой «Новая Почта» на склад № 88 в г. Киев, получатель — Беликов Владимир.
      • Отправить SMS с № декларации и названием модели металлодетектора на телефон +38 (095) 398-14-98.
        Просьба не присылать грязные катушки и металлодетекторы, а также предварительно снимать, с катушек и детекторов — изоленту, защиту, чехлы и другие элементы защиты.
      • Если у вас появились вопросы, вы можете связаться с мастером по телефону +38 (093) 809-19-67 Пётр.

ЗВОНИТЬ С 10:00 ДО 17:00 (понедельник — пятница)

Ремонт металлоискателей и других поисковых приборов

MаrsMD официальный представитель и сервисный центр ООО АКА в Украине. Осуществляем гарантийное, послегарантийное обслуживание. Ремонт металлодетекторов любых торговых марок как грунтовых, так и арочных.